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银行公众教育区的介绍?
公众教育区是银行普及金融知识、维护消费者合法权益、履行社会责任的重要功能区。教育区将公众教育知识做成互动游戏,寓教于乐,在吸引客户游戏的同时普及相关金融知识。
教育区还以实体书籍、宣传册等形式,让客户把金融知识带回家。区域同样配备显示屏等,进行银行理财产品等业务的营销宣传。
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为加强对金融消费者风险责任意识的教育,镇远农商银行特开设了“公众教育区”,充分抓住客户在该行等待休息的时间,为广大客户提供学习知识、提出意见建议的区域。
区域内有很多书籍可供阅读,有小朋友喜欢的绘本,也有生活小常识,还有专门针对如何防范金融风险类的知识。
该区域的设立有效缓解了客户因等候时间长产生的焦虑情绪,维护了大堂秩序,还切实提升了消费者的金融意识。
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